招生对于很多平台来说都不是一个简单的问题，特别是对于在线教育平台来说，一度让很多在线教育的运营者绞尽脑汁、费尽心思，结果那可怜的转化率让人顿时泄气。
难道是大家都不想要学习吗？
肯定不是，如果都不想要学习，那为什么会有那么多的教育机构开呢。商人的嗅觉是最敏锐的，既然市场上有这么多的机构平台说明是有刚需存在的，也就是说是存在一部分人想要学习的。
在线教育平台要解决招生难的问题要解决三个问题：
1、拥有解决学员问题的能力；2、找到想要学习的这部分人；3、告诉这部分人你有能力解决他面对的学习上的问题。
要么是能够找到这部分想要学习的人，但是不足以解决学员在学习上的问题；要么是有这个能力，也找到了这部分有需求的人，但是你的宣传没有做到位，他们只知道自己学习上的问题能够解决，但是并不知道你能够解决；在线教育平台很少有找不到需要学习的这部分人的（这属于是产品定位，很多教育平台定位都很明确，比如，有专门做K12课外辅导的、有专门做题库的，也有咱们做职业培训的等等）。
所以说，那在线教育平台找到这部分人并不难，难的是如何让学员知道自己能够解决他面临的学习上的问题，例如：一个高二的学生再过一年就要高考了，但是自己的物理学的一塌糊涂，每次都拖成绩的后腿，如果物理能考60分，那他就可以考上大学，这个时候你出来告诉他你这个平台能在这一年的时间里利用每个周末能将他的物理提升到什么程度（不说多就是60分吧）并给予详细的计划，同时拿往年的培训成绩（比如，去年带的60个学生，在一年的时间内物理成绩平均提高多少，合格率有多少）来证明你确实有这个能力。如果这个学员看到这样的消息，他想要考大学有什么理由不选择你的平台呢？
当然了，也有一些平台宣传的很到位，很多学员相信了、报名了、结果失望了。因为平台不具有解决学员学习生的问题的能力。久而久之，在线教育平台招生更加的难了。
所以，要解决招生难的问题，还是要按照以上说的三点进行，脚踏实地、用心教育。
在线教育平台如何解决招生难的问题？
01流量引入期，建立私域流量池
引流招生是教培机构最为关键的环节之一，很多机构的线上引流都是靠搜索引擎、关键词、应用市场等渠道，或借助自媒体、抖音等流量型平台来获取流量。
但这类流量属于公域流量，机构无法将用户数据掌握在自己手中，用户管理运营难，也无法对流量进行留存运营。
这时候就需要机构搭建专属的私域流量池，很多中小型培训机构借助了泛知识场景的技术服务商，通过知识店铺来建立属于自己的私域流量池。
机构可以在自己的知识店铺内输出高质量的课程产品；可以学员导流到线上平台进行统一运营，高效掌握用户数据，转化运营策略；还可以结合营销工具策划多样化营销活动，进行高质量获客和锁客，更好地帮助机构打造自己的品牌。
建立私域流量池后，机构要如何进行招生引流？
机构可以通过开展免费直播公开课进行引流。“直播+教育”是这两年来备受瞩目的获客渠道，直播引流课门槛低，不论是规模大小的机构都可以做。
除了采用直播进行高效引流获客以外，机构还可以结合系统中多样化的营销工具来策划营销活动，达到引流获客的效果。
例如，机构可以结合开屏广告、优惠券、限时折扣、拼团、助力、推荐有礼等，制定有针对性的营销策略，用有吸引力的活动来提高拉新裂变效率，获得更多精准用户。
02流量留存期，精细化运营用户
拥有流量之后，就需要做好用户的留存服务，也就是要保持用户活跃，提升用户的留存率。
我们可以将用户留存分为初期留存、中期留存和长期留存三个阶段。
1.初期留存
在初期留存阶段，新用户从课程产品中获得的价值越大，长期留存的可能性也就越大。
因此，对于刚刚进入私域的新用户来说，机构运营人员要多提供一些改善学员学习体验的机会，让学员能够更快地体验到课程的核心价值，优化学员的学习体验。
例如，我们可以通过课程试听，来让用户深度认识课程的价值，也可以采取好友助力免费听课的方式，来让用户加深课程产品体验。当学员感知到课程价值后，才会想要持续学习。
2.中期留存
在留存中期，课程带来的惊喜感逐渐消失，让学员保持持续学习成为这个阶段的主要目的。
那么，要如何提升学员的完课率？机构可以从以下两个方面出发：
首先，增强用户学习动力。在动力十足的情况下，我们往往能够很高质量地完成某项任务。因此，机构在提供课程服务时，要懂得通过不同的方式来增强学员养成动力。
例如，我们可以定期给每天坚持打卡的学员奖励一份小礼物，坚持打卡三天的用户可以获得100积分奖励，坚持打卡10天可以获得500积分加大神学习笔记，坚持打卡21天可以获得一个月VIP会员体验卡等。
合理设置积分体系和积分商城内的商品，可以激励用户坚持学习，结合阶段性测试、考试等数据，更好地鼓励学员长期学习。
其次，适时助推用户学习。当然并不是所有的激励都是有用的，很多时候需要讲师适时地推一把。因此，讲师需要定期在创客匠人系统中查看学员的出勤数据、考试数据、学习数据等。
对于那些缺勤率较高的学员，老师要及时回访，通过话术沟通，了解用户痛点，不断完善学习服务，激活学员。
3.长期留存
在留存后期，学员已经在平台上养成学习的习惯，对机构讲师、品牌都产生一定的信任感和黏性。这个阶段就需要注重提升学员的价值，让用户可以长期留存在私域内。
一般情况下，我们可以通过两个方面来将用户培养成高忠诚度学员，一方面，是通过不断优化课程体系，让课程始终在市场上都有很强的竞争力；另一方面，是保持高频沟通，通过深交互来洞察用户需求，为用户持续输出定制化服务。
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